Chúng tôi thu thập và sử dụng dữ liệu ra sao
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi ghi nhận họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và lịch sử giao dịch liên quan. Những dữ liệu này phục vụ hai mục đích chính: xác
-
1
minh danh tính để bảo vệ tài khoản của bạn và xử lý các yêu cầu nạp — rút tiền một cách chính xác. Chúng tôi cũng ghi lại thông tin thiết bị và phiên truy cập — ví dụ khi bạn mở trang trên điện
-
2
thoại — để phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép. Cookie kỹ thuật được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong
-
3
phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Dữ liệu giao dịch được lưu giữ theo yêu cầu pháp lý áp dụng tại khu vực bạn truy cập, và việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương cũng như
-
4
các vùng hợp lệ. Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc live chat — chúng tôi xử lý yêu cầu trong vòng thời gian hợp lý.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.